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离线消息提醒
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离线消息可通过微信公众号和app推送
两种渠道确保不错失任何客户
消息预知
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访客编辑消息预知,可及时编辑回复,提高客服效率。
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Ui自适应
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客服ui不仅仅适应电脑网页,自适应所有设备,完美贴合网站页面,让页面更加美观舒适。
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我们提供的功能
Golang+Vue结构开发
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语言的优势可以轻松应对高并发问题,访客再多也不怕!
轻松部署
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一段代码,一个链接,自由简单,轻松部署
Ui颜色自定义
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呈现出来的页面颜色和对话框颜色可在后台自定义
多客服对话分配
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支持客服分流/转接/,多客服沟通,到达信息精准传达,无须客户沟通重复内容.
多渠道接入,多样化沟通
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移动app, 网页咨询, 图片即刻复制发送,语音,表情,视频,文件多元素沟通.
访客信息有效转化
访客信息有效转化
实时可获取访客浏览动态,沟通后可保存访客联系方式并可一键导入到钉钉客户管理系统.
智能机器人
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支持提供智能机器人功能,可设置多种使用场景,自定义知识库,更匹配企业业务.
多语言支持
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现支持中英文切换,中文可切换简繁,后续可根据用户需求添加其他语种.
消息撤回
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错误消息实时撤回,提高客服专业性,降低用户售前顾虑,大大提升企业形象
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助力企业线上服务,降低人工回复成本,提升服务效率
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